Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Northline Nutrition AS, Storgata 12, 0184 Oslo, Norge. Org.nr 123 456 789. E-post: info@flexfilterux.shop. Telefon: +47 22 00 00 00.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Bestillingsdata: Navn, leveringsadresse og telefonnummer ved kjøp av Lulutox.
• Kontaktdata: Navn og e-postadresse ved bruk av kontaktskjema.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkstidspunkt - via informasjonskapsler og serverlogger.
• Markedsdata: Annonse- og analysedata via Google Ads og Google Analytics 4, kun med ditt samtykke (Consent Mode v2).

3. Formål med og rettslig grunnlag for behandlingen

• Oppfyllelse av kjøpsavtale (GDPR art. 6 nr. 1 b): Behandle og levere din bestilling, fakturering og kundekommunikasjon.
• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 c): Regnskaps- og skattemessige forpliktelser.
• Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f): Sikkerhetsovervåking, forebygging av svindel, forbedring av nettstedet.
• Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a): Google Analytics, Google Ads, remarketing og personalisert annonsering - kun aktivert etter ditt aktive samtykke via cookie-banneret.

4. Bruk av Google-tjenester

Vi bruker følgende Google-tjenester, men kun med ditt samtykke (Consent Mode v2 - standard: alle avslagssignaler):

• Google Analytics 4: Analyse av nettstedtrafikk. Behandler data om sidevisninger, besøkstidspunkt og nettleserinformasjon. Dataene er anonymisert.
• Google Ads og Google Remarketing: Annonsekonverteringssporing og remarketinglister. Aktiveres kun ved samtykke til «markedsføringscookies».
• Google Maps: Kart på kontaktsiden, innebygd via iframe uten API-nøkkel. Google kan behandle IP-adresse ved lasting av kartet.

Google opererer som databehandler og er underlagt EU-US Data Privacy Framework. Se Googles personvernerklæring på policies.google.com/privacy.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige, funksjonelle, analytiske og markedsføringscookies. Analytiske og markedsføringscookies aktiveres kun ved samtykke. Se vår cookie-policy for fullstendig oversikt.

6. Lagringstid

• Bestillingsdata: 5 år (regnskapsloven).
• Kontaktskjemadata: 2 år etter siste kontakt.
• Tekniske loggdata: 90 dager.
• Analysedata (Google Analytics): 14 måneder.

7. Internasjonal overføring

Noen av våre leverandører (Google LLC) er etablert i USA. Overføringen skjer i henhold til EU-US Data Privacy Framework og EUs standardkontraktbestemmelser (SCCs).

8. Dine rettigheter (GDPR)

• Rett til innsyn (art. 15)
• Rett til retting (art. 16)
• Rett til sletting (art. 17)
• Rett til begrensning av behandling (art. 18)
• Rett til dataportabilitet (art. 20)
• Rett til å protestere (art. 21)
• Rett til å trekke samtykke tilbake når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen

Send forespørsel til: info@flexfilterux.shop. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.

9. Klagerett

Du har rett til å klage til norsk tilsynsmyndighet: Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo. Nettsted: www.datatilsynet.no. Telefon: +47 74 07 70 00.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles via nettstedet. «Sist oppdatert»-datoen øverst oppdateres ved hver endring.